Fracht
Bozetto Solutions AB (nr rej. 559516-6298), Askims Industriväg, Göteborg
Kontakt: info@bozetto.se
1. Realizacja i dostawa
Dostarczamy na cały świat. Zamówienia są zazwyczaj realizowane i wysyłane w ciągu 1 dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia. Dostawy realizujemy we współpracy z naszymi partnerami logistycznymi: Bring, Schenker, DHL i PostNord. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia pocztą elektroniczną.
2. Koszt wysyłki
Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla zamówień powyżej 499 kr. W przypadku przesyłek gabarytowych, na przykład luster oraz ram i obrazów na płótnie w większych formatach, zawsze doliczana jest opłata za wysyłkę, niezależnie od wartości zamówienia. Koszt wysyłki jest zawsze wyświetlany przy kasie przed finalizacją zakupu.
3. Terminy dostawy
Podane terminy dostawy są szacunkowe i liczone od momentu wysłania zamówienia:
- Szwecja: 1–3 dni robocze
- Skandynawia: 2–3 dni robocze
- Europa: 3–5 dni roboczych
- Reszta świata: 4–6 dni roboczych
W okresach świątecznych lub podczas kampanii promocyjnych czas realizacji może być nieco dłuższy. Plakaty i ramy mogą być w razie potrzeby wysyłane osobno. Zastrzegamy sobie prawo do opóźnień spowodowanych przez firmy transportowe lub innymi czynnikami pozostającymi poza naszą kontrolą; jeśli będziemy dysponować dodatkowymi informacjami o opóźnieniu, skontaktujemy się z Tobą pocztą elektroniczną.
4. Odpowiedzialność podczas transportu
Odpowiadamy za towar do momentu jego dostarczenia do Ciebie. Jeśli przesyłka zostanie uszkodzona podczas transportu lub nie dotrze, skontaktuj się z nami pod adresem info@bozetto.se rozwiążemy problem poprzez ponowną dostawę lub zwrot pieniędzy. Zalecamy sprawdzenie towaru przy odbiorze i skontaktowanie się z nami jak najszybciej, jeśli coś jest nie tak.
5. Adres dostawy
Odpowiadasz za podanie prawidłowych danych dostawy i adresowych podczas składania zamówienia. Jeśli po złożeniu zamówienia chcesz zmienić adres lub nazwisko, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Za zmianę adresu lub nazwiska pobierana jest opłata w wysokości 59 kr.
6. Nieodebrane przesyłki
Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w punkcie odbioru i zostanie zwrócona do nas, zostanie naliczona opłata w wysokości 199 kr, obejmująca koszt przesyłki zwrotnej, administracji i obsługi. Jeśli chcesz, aby przesyłka została wysłana ponownie, zostanie doliczona opłata za wysyłkę w wysokości 99 kr. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.
7. Cło i opłaty importowe
W UE cały podatek VAT jest wliczony w cenę i przy dostawie nie są naliczane żadne dodatkowe opłaty.
W przypadku Norwegii jesteśmy zarejestrowani w systemie VOEC (VAT On E-Commerce). Oznacza to, że pobieramy norweski podatek VAT bezpośrednio przy kasie, a zamówienie jest wysyłane bez cła, bez dodatkowych opłat celnych ani manipulacyjnych przy odbiorze, w przypadku towarów mieszczących się w limicie wartości obowiązującym w systemie VOEC.
W przypadku dostaw do pozostałych krajów spoza UE mogą zostać naliczone cło, podatek importowy VAT i inne opłaty zgodnie z przepisami kraju odbiorcy. Opłaty te ponosi klient i nie są one wliczone w naszą cenę ani koszt wysyłki.
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących dostaw zawsze można się z nami skontaktować pod adresem info@bozetto.se.
